有效的網路行銷策略
大量企業湧入網路市場,也會造成與實體市場一樣的競爭局面。同時,從推廣模式上來說,基本上都大同小異。這就導致了傳統網路推廣模式在這樣的前提下,開始顯現其自身的不足之處。比如,對於傳統電子商務平台來說,就會產生會員越多效果越差的天花板式瓶頸。那麼,如何才能找到一種,或者說多種模式結合的推廣方案,以達到並提高網路推廣的效果?
網路行銷具體來說指什麼呢?對於網路行銷,陳則立有自己的理解和具體的概念,他認為網路行銷是包括了網路行銷在內的一個整體的網路推廣解決方案,其內容包括為客戶提供形象展示,產品發佈,視訊導購,論壇部落格群,SaaS等多元化的整體行銷解決方案。內容豐富,形式多樣的推廣方式與推廣技術,可以給企業帶來全方位、多層面、多角度的推廣效果,這是傳統單一的推廣模式所不具備的。這樣的模式是在幫助企業推廣產品的同時,還可以把企業培養成為一顆大樹,甚至是一片森林。
那麼,為什麼要這樣做呢?陳則立還說過這樣一句話:行業的繁榮,是自身發展的基礎,眾多企業平安才可能有網路公司壯大的空間。這樣的遠見,不是每個企業家都有的。其海商網的W.B.S技術也是網路行銷概念的實踐產品,是在傳統模式基礎上的完善與創新,將企業獨立網站(Website),電子商務平台(B2B2C)和智慧搜尋(SmartSearch)三者有機結合起來,並融合人工智慧搜尋技術。
當然,網路行銷的概念與其說是陳則立獨創的,不如說是其在傳統網路推廣模式的基礎上,通過實踐摸索和經驗總結,而提出來的一種具備綜合網路推廣解決方案。以往可能有這樣類似的概念,但鮮有實踐者。然而這樣的模式,勢必將成為電子商務的發展趨勢。
網路行銷概念的導入,可以使企業在網路推廣的時候達到突破性的效果。作為企業來說,能夠擁有自己的一個行銷網路,可以提供產品的展示、銷售等等一系列的服務,這樣的意義是非常重大的。因為這突破了傳統通過單一的展示,或者單一的銷售平台來推廣的局限性,而構建一個集成產品搜尋、供應商搜尋、採購商搜尋、供應內容搜尋、採購內容搜尋、目錄搜尋等功能的獨立行業網站。
企業選擇網路推廣,不僅僅是為了銷售產品,更多的是為了品牌的推廣和企業形象的展示。 總體來說,網路行銷只是一個概念,但是概念引導的應該是一種發展趨勢。未來的電子商務,將集成更多的功能,為企業的推廣也會採用多元化的模式。所以,網路行銷會是未來的趨勢。
網際網路作為企業整體行銷推廣的最前哨、最重要的一環,根據網際網路的特點制定相應的網路行銷策略是成功的前提。下面提供幾個思考方向:
一、產品性質
網路上最適合的行銷產品是流通性高的產品,如書籍報刊、軟體資訊、消費性產品等。如果您的網路是推土機、車床等較冷門的專業產品,建議您的網路定位在公司的形象與品牌的推廣上,而產品本身的行銷就需要特別加以推廣或借助於其他媒體工具。
二、網路特性
目前網路上最熱門的網站,也就是流覽人數最多的網站,其內容都以豐富的資訊為基礎。因此行銷模式應以產品情報、產品趨勢、生活和教育資訊運用等為主導,而後再進一步展開商業行為。
三、整體行銷的考慮
積極的行銷策劃除需要網路行銷的運行外,更需要促銷活動及其它媒體的共同運行才能發揮最大的整體效益。眾多網站借助發佈會、人才招聘等活動進行推廣,同時通過平面廣告來推動。
四、網路的創意行銷
1996年臺灣製造汽車的「一元買汽車」活動,將一台歐寶汽車由網友通過網路公開投標,在活動期間l個月內創造了近萬人的投標紀錄,成為一時的熱門話題。目前,網路上有許多產品行銷專案,如機票、旅遊、家電、證券、資訊、食品等,正通過線上遊戲、猜謎、設計競賽等行銷手段進行。這些方式不但吸引眾多網友上網、製造賣點,而且還可以取得許多潛在客戶的名單。
五、網路推廣技巧
在越來越多的網路競爭下,網頁的設計與推廣也日益重要。網點、網頁的推廣往往在網際網路中相互合作,行銷規劃時可考慮與適合行銷產品或消費群體相近的網站合作,如搜尋引擎的登入、一般廣告交換和 WebRing等。另外,網路上的廣告版面和表達形態也是重點考慮的因素,一個簡單又吸引人的廣告聯結,才是成功的網路行銷。
商界應及早建立企業網站,並投入網路行銷規劃。在當今競爭日益激烈的市場環境下、能夠普及傳播企業和產品等資訊,開發潛在客戶並及早接觸客戶,才能準確地把握商業機會,立於不敗之地。
隨著Internet發展,我們的生活面臨著哥白尼式的轉變。與傳統煤體不同,在網際網路上,大家都是參與者,每個人既是資源的消費者,又是資源的生產者。對許多推出網站的企業而言,網際網路路的基本功能,是作為企業和消費者之間的溝通仲介,而網際網路本身的雙向溝通特性,使得消費模式從單向變為互動。對同行而言,網際網路可以做資訊匯總的視窗,讓相關產業情況集中。對競爭者而言,網際網路可以使之更好地掌握對手的情況,根據其資訊及時調整相關的行銷策略和宣傳重點。對消費者而言,網際網路不僅使迂迴經濟變成直接經濟,更可以做到貨比三家,甚至三萬家。
借助Internet低價的通訊便利,中小商家、個人企業可以利用已經進入跨國公司才能享有的資訊工具,搜集會員資訊,尋求合作夥伴,發展潛在客戶。每一位商家,都可以在網際網路上找到自己的利益所在。
有人曾就網路在企業方面的應用做了如歸納:
1.擴展國際市場,方便與國外客廣溝通;
2.在首頁上公佈企業資訊,加強顧客服務問題解答;
3.測試新產品市場反應,得到即時回饋;
4.塑造企業形象,提高公司知名度;
5.作為銷售輔助工具,隨時提供產品詳細資料;
6.強化產業環境資訊搜集能力;
7.加強與其他產業聯絡;
8.鎖定特殊消費群,有利小眾傳播;
9.接觸高教育水準和年輕族群,提早接觸末來消費主力。
如何利用網路行銷挖掘無限商機呢?
在網際網路上面開展電子貿易,需要具備多種必不可少的條件。根據不同的商品性質、企業規摸以及不同的行銷目的,網上貿易必須考慮的條件可歸為五條:
1.設備:網路上的商業訊息傳遞,相關設備是少不了的。例如主要用來儲存、處理以及傳送訊息的設備。高效率的電腦主機、高速度的傳輸專線以及設備的維護人員,都要花不少成本。企業可以自行架設網站,或是向網路服務企業租用設備,主要的考慮點在於本身資料處理量的大小以及使用的頻率等因索。
2.內容:到底要讓讀者看到什麼內容、這是個大學問。首先要分析網路族的結構及閱讀習慣,還要考慮網路媒體的特性,例如版面設計的特色、美觀及傳輸速度的平衡點等。很多網站剛設立時還可吸引好奇的讀者上門,但漸漸地就乏人問津了,主要原因是內容影響了傳輸的速度。
3.曝光率:在網路的分類站上,可以看到很多企業網站的位址,但是很少人肯花時間探一究竟。因為上網是要花時間的,這些企業網擺明就是「廣告」或「公司簡介」,當然少人有興趣閱讀了。在各個分類站登入只是基本的工作,而在有聚客力的網路上登廣告,多出自己的LOGO,是達到網路行銷效果必備的條件。
4.互動空間:有些企業網路內容也不錯,也登了廣告,但仍很難引起共鳴,為什麼呢?因為少了個與讀者互動的空間,這是個難以形容的概念。舉例說:基本上, 一般讀者上網的過程開始時心是不定的,就像拿著遙控器看電視,在不同的頻道間跳換,總要到筋疲力盡了,才會找到一個自己喜歡、可以停留的站。網路行銷的設計。就是讓自己和這樣的站相結合,也就是讓產品和客層相結合,而不是讓自己只成為頻道跳換過程中驚鴻一瞥的圖示。
5.行銷組合:不同的媒體有不同的特色及功能;網路行銷不能完全取代傳統的電視或平面媒體。真正成功的網路行銷,是善用這個新的媒體與傳統媒體結合所產生的驚人效力。讓行銷的壓迫力留在電視上發揮,讓報紙廣告繼續保有高曝光度的優勢,把漂亮的產品圖片印在雜誌上,然後充分利用網路媒體,填補長年以來行銷上漏洞,建立與消費者之間真正貼心、像朋友般的互動關係。
如何加入網際網路
企業加入網際網路最主要的目的,就是在Internet上面建立自已的貿易網路通道。進入這個電子貿易空間一般有四種方式:
一、申請電子郵件位址
通過E-mail與全球各地的廠家聯絡。電子郵件位址,就好像公司的電話號碼,的確是企業必不可少的貿易工具。
二、建立自已Homepage(網頁)
將企業的產品照片、文字資料(性能、報價等)介紹給網路上的會員。
三、架設獨立的網站
如果企業要架設自已的獨立網路平臺,一般需要自已專用的網路專線。自行架設網站,其主機、路由器、電信費用及人事費用等,一年下來至少要花幾十萬元,普通的企業的確難以承受。
而且目前流行的「網站架設」方案是:選擇「虛擬主機」。現在,許多網路的服務供應商都提供此類服務。每年花費可控制在幾千元到幾萬元以內,比較符合多數企業的成本效益。
四、建立企業的IBS(Intermet Business System網際網路商務系統)
用IBS推廣企業的產品和形象,相當於企業在網際網路上的整體CⅠ策劃和行銷戰略。與鋪面三種方式不同的是,IBS是一種主動式的網路行銷策略。這種方式強調的重點是企業主動去尋找客戶,而不僅僅依靠網站的內容、設計來吸引會員。捉供對會員的分析調查,找出真正的潛在客戶,做有效行銷推廣,以達到事半功倍的效果。一般來說,IBS包括以下幾個系統模組:
1.產品展示子系統
包括企業的電子郵件設定、功能變數名稱規劃、Homepage綜合設計、宣傳及網頁鏈結、產品公報等部分。
2.產品銷售子系統
包括產品自動訂單系統、自動報價系統、代理商系統。
3.會員回饋子系統
包括會員技術答覆系統、會員回饋回應系統、會員系統、聯絡系統。
直接商業模式
越來越多的商業活動在網際網路上發生,網際網路本身即是虛擬市場,電子貿易是其核心內容。在這樣的電子空間,企業行銷的本質、模式有了新的變化。網際網路介入零售流通業,則將使中間通路消失,倉庫、貨架、賣場虛擬化,打破既有商品流通秩序。網路上的電子商場雖然還可以叫「商場」,但從本質上看,已是完全不同的事物。電子商場的好處多多:
l.不需要修建商場建築,也沒有店面租金成本,只要一部電腦、一張網卡和一部電話,就可以開張。
2.沒有商店庫存。經營電子商場可以「賣空買空」並不一定有實際物流,而主要經手資訊流。過去交易行為是原子動,以後可能變為比特動。資訊流通比物品流通更重要。
3.行稍成本極低。在網上開商場,集銷售、展示、廣告於一身,不用分別支出,因此可以節省大筆費用。網路行銷是傳統行銷成本的3%以下。
4.經營規模不受場地的限制。電子商場是讓生產和消費直接見面,可以把會員資訊直接回饋給廠家,由廠家來滿足顧客的特殊要求。可在顧客同意的前提下更多瞭解他的收入、家庭、個人愛好等方面資訊,使買賣更有針對性。
由以上特點可以看出,商場的基建、庫存、中間費用等等,這些都是一些迂迴的中間環節。電子商場可以從根本上擺脫對這些中間環節的依賴,因此說它是「直接」的。
建議企業運用直接商業模式所採用的原則:
1.以最快時間切入市場,通過同關鍵技術領先者保持密切的關係,保證新產品採用最新技術。
2.會員定制商品。
3.個人化的顧客關係,保證與顧客的直接接觸,理解顧客特殊要求。
4.專家服務,由一流的專家來解答諮詢。
5.競爭性的價格,直接商業模式通過排除傳銷商的利潤而以比較低的價格帶給顧客領導潮流的產品。
- Apr 01 Sun 2012 20:22
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